Virgin TV Control

A must-have app for all Virgin TV customers

The Virgin TV Control app means you can control your TiVo or Virgin TV V6 box from anywhere in the world, wherever you have an internet connection with WiFi, 3G or 4G.

The Best Bits

As a Virgin TV customer, this app lets you:

• Manage your recordings – set up a Series Link+ from anywhere in the world when

you’re connected to the internet

• Control your TV – if your TiVo box is connected to the same home network as your

device you can turn your mobile or tablet into a handy remote control

• Speed up the way you search and browse – search using your device’s QWERTY

keypad instead of the remote

• If you have a Virgin TV V6 box powered by TiVo you can stream selected recordings to

your device

• The app connects directly to your TiVo or Virgin TV V6 box so that you can see if there

is a recording clash or storage space is low

What you need

• Be a Virgin TV customer

• An Android mobile or tablet running Android OS 5.1 & above with WiFi internet in the

UK

• Your My Virgin Media username and password

For security reasons, and to protect the rights of our content partners, the Virgin TV Control app cannot be used on jailbroken devices, where unauthorised modifications have been made to the operating system.

FAQs

If you’re having any issues or have further questions you can find help in the following places.

Want to know more about how the app works? Take a look at virginmedia.com/helptvonthego for loads of handy info.

You can get help in the app by selecting Help in the main menu.

Need something more? Chat to the experts on our forums at virginmedia.com/community.

Copyright ©2019 TiVo Inc. All rights reserved. TiVo and the TiVo logo are registered trademarks of TiVo Inc. and its subsidiaries worldwide.

แอพที่ต้องมีสำหรับลูกค้า Virgin TV ทุกคน

แอพ Virgin TV Control ช่วยให้คุณสามารถควบคุมกล่อง TiVo หรือ Virgin TV V6 ได้จากทุกที่ในโลกไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย WiFi, 3G หรือ 4G

Bits ที่ดีที่สุด

ในฐานะลูกค้า Virgin TV แอพนี้ให้คุณ:

•จัดการการบันทึกของคุณ - ตั้งค่า Series Link + จากที่ใดก็ได้ในโลกเมื่อ

        คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

•ควบคุมทีวีของคุณ - หากกล่อง TiVo ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายภายในบ้านเดียวกับของคุณ

        อุปกรณ์ที่คุณสามารถเปลี่ยนมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณให้เป็นรีโมทคอนโทรลที่มีประโยชน์

•เพิ่มความเร็วในการค้นหาและค้นหา - ค้นหาโดยใช้ QWERTY ของอุปกรณ์

        ปุ่มกดแทนรีโมต

•หากคุณมี Virgin TV V6 box ขับเคลื่อนโดย TiVo คุณสามารถสตรีมรายการบันทึกที่เลือกไว้

        อุปกรณ์ของคุณ

•แอปเชื่อมต่อโดยตรงกับ TiVo หรือ Virgin TV V6 ของคุณเพื่อให้คุณสามารถดูว่ามี

        เป็นบันทึกการชนหรือพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย

        สิ่งที่คุณต้องการ

•เป็นลูกค้าของ Virgin TV

•มือถือ Android หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android OS 5.1 ขึ้นไปพร้อม WiFi อินเทอร์เน็ตใน

        สหราชอาณาจักร

•ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน My Virgin Media ของคุณ

เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและเพื่อปกป้องสิทธิ์ของพันธมิตรเนื้อหาของเราแอป Virgin TV Control ไม่สามารถใช้กับอุปกรณ์ที่ถูกเจลเบรคได้เนื่องจากมีการดัดแปลงระบบปฏิบัติการ

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีปัญหาใด ๆ หรือมีคำถามเพิ่มเติมคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จากสถานที่ดังต่อไปนี้

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของแอพหรือไม่ ลองดูที่ virginmedia.com/helptvonthego เพื่อรับข้อมูลที่มีประโยชน์มากมาย

คุณสามารถรับความช่วยเหลือในแอพได้โดยเลือกวิธีใช้ในเมนูหลัก

ต้องการอะไรอีกหรือ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในฟอรัมของเราได้ที่ virginmedia.com/community

ลิขสิทธิ์© 2019 TiVo Inc. สงวนลิขสิทธิ์ TiVo และโลโก้ TiVo เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ TiVo Inc. และ บริษัท ในเครือทั่วโลก